Politique d’expédition

Politique d'expédition — MAVIM

Chez MAVIM, nous mettons tout en œuvre pour que vos bijoux vous parviennent rapidement et en parfait état.

Zone de livraison

Nous expédions actuellement uniquement en France métropolitaine.

Délais de traitement et de livraison

  • Traitement de la commande : 1 à 2 jours ouvrés avant expédition (préparation et emballage).
  • Délai de livraison : entre 2 et 5 jours ouvrés après expédition.
  • Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.

Frais de livraison

  • Livraison en point relais : offerte, quel que soit le montant de votre commande.
  • Livraison à domicile : 5,90 €, offerte à partir de  60€ d'achat.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

Retards de livraison

Bien que nous fassions notre maximum pour respecter les délais indiqués, des retards indépendants de notre volonté peuvent parfois survenir (aléas transporteur, période de forte affluence comme les fêtes de fin d'année, etc.). Nous vous invitons à nous contacter si votre commande n'est pas arrivée au-delà de 7 jours ouvrés après son expédition.

Une question ?

Pour toute question concernant votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter à mavim.contact@gmail.com.